Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die SBI - Support by Improvement GmbH, Schwalbacher Straße 52a, 65760 Eschborn, Telefon: +49 6196 582 33 12, E-Mail: office@support-by-improvement.com. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist für den sicheren Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO); zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist.

3. Demo-Anfrage und Kontakt

Wenn Sie eine Demo anfragen oder uns schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben (zum Beispiel Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Video und Schriftarten

Das Video auf dieser Website und die verwendeten Schriftarten werden von unseren eigenen Servern geladen. Dabei werden keine Daten an Dritte wie Videoplattformen oder Schriftanbieter übertragen.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies. Analyse- oder Marketing-Tools wie Google Analytics setzen wir nicht ein.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an office@support-by-improvement.com.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Wiesbaden.

8. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.